Semakin tingginya kesadaran dan kebutuhan asuransi di Indonesia akan mendorong pengelolaan keuangan pribadi dan perusahaan yang lebih baik. Dengan risiko finansial lebih terkendali, akan membuat kondisi keuangan anda dan perusahaan lebih stabil.
Untuk bisa mengoptimalkan manfaat keberadaan asuransi, pertama-tama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan memilih asuransi yang tepat sesuai kebutuhan. Berikutnya, penting bagi Anda untuk memahami cara klaim asuransi supaya manfaat asuransi yang dimiliki bisa lancar.
Maklum, kadangkala manfaat asuransi gagal diklaim karena nasabah belum cukup memahami persyaratan klaim asuransi sehingga klaim manfaat asuransi jadi gagal atau sulit.
Tips Agar Proses Klaim Lancar:
Dengan memahami dan mengikuti proses klaim asuransi dengan cermat, Anda dapat memaksimalkan hak Anda untuk mendapatkan kompensasi dan mengurangi beban finansial akibat kejadian tak terduga.
- Pelajari Polis setelah anda menerima dari pembelian
- Pahami persyaratan klaim seperti syarat administratif (kartu identitas, kartu asuransi).
- Pahami pengecualian (misal: gempa bumi perlu tambahan premi).
- Dokumentasi Rinci : Simpan semua bukti: foto, laporan polisi, atau rekaman CCTV.
- Pastikan Polis Aktif: Verifikasi bahwa polis asuransi masih berlaku pada saat kejadian.
- Patuhi Masa Tunggu (untuk polis kesehatan): Beberapa polis memiliki masa tunggu sebelum klaim dapat diajukan; pastikan untuk mengajukan klaim setelah periode ini berakhir.
- Jujur dan Transparan: Ajukan klaim dengan niat baik dan berikan informasi yang akurat untuk menghindari penolakan klaim.
- Ajukan Tepat Waktu: Pastikan untuk mengajukan klaim dalam batas waktu yang ditentukan oleh perusahaan asuransi.
- Dokumen Lengkap: Pastikan semua dokumen yang diperlukan tersedia dan dalam kondisi lengkap. Hal ini membantu mempercepat proses verifikasi.
- Catat Semua Informasi: Simpan salinan dokumen dan catat nomor laporan atau kontak petugas asuransi untuk referensi di kemudian hari.
- Berkomitmen dengan Proses. Komunikasi Terbuka: Jalin komunikasi yang baik dengan petugas asuransi dan tanyakan status klaim secara berkala untuk memastikan proses berjalan sesuai harapan. Jawab pertanyaan surveyor dengan jelas dan kooperatif.
- Jangan Tunda Pelaporan: Semakin cepat Anda melaporkan kejadian, semakin cepat pula proses klaim dapat diproses.
- Pastikan tidak melanggar prinsip niat baik (utmost good faith). Untuk memastikan tidak melanggar, nasabah penting mengungkapkan secara terbuka fakta material sejelas-jelasnya terkait obyek yang diasuransikan sehingga tidak ada anggapan penyembunyian fakta yang bisa membatalkan polis asuransi.
- Dengan persiapan dokumen yang baik dan pemahaman terhadap polis dan mengikuti langkah-langkah dan tips di atas, pemegang polis dapat meningkatkan kemungkinan klaim mereka diterima dan diproses dengan cepat.Selalu simpan salinan fisik/digital semua dokumen penting!
- Info klaim dan penawaran asuransi, call-wa 087839872358
